Мы используем файлы cookies, чтобы сделать наш веб-сайт максимально полезным и удобным.

Любой слуховой аппарат, как электроакустическое устройство имеет рабочий ресурс, который обусловлен многими факторами (влажность, износ материалов, интенсивность использования), но при тщательном уходе и своевременном ремонте можно продлить срок службы устройства. Точная диагностика эксперта и профессиональное устранение неполадок – залог долгой работы слухового аппарата.

Причины неисправности слухового аппарата

Слуховой аппарат – очень тонкое техническое устройство, которое требует к себе много внимания и бережного отношения, а также регулярного ухода.

Причинами некорректной работы или поломки могут стать:

  • Засор важных отверстий;
  • Выход из строя технических деталей;
  • Поломки корпуса;
  • Удары и падения;
  • Повышенная влажность или попадание воды в техническую часть;
  • Ненадлежащий уход.

Внимание! Ремонт слуховых аппаратов может производить только квалифицированный специалист! Слуховой аппарат – тонкое устройство, для работы с которым нужно специализированное рабочее место и особые инструменты. Самостоятельное вмешательство не только может ухудшить состояние устройства, но и лишить вас права на гарантийное обслуживание слуховых аппаратов при нарушении заводской пломбы!

Что можно сделать самому, если появились неполадки?

  1. Ознакомьтесь с руководством пользователя, уже пора;
  2. Проверить серный фильтр и ушной вкладыш он должен быть чистым, в трубке и вкладыше не должно быть воды;
  3. Замените батарейку;
  4. Проверьте контакты батарейного отсека специальным индикатором (если вы не знаете, что это – не проверяйте);
  5. Проверьте устройство на целостность;
  6. Обратитесь за сервисным обслуживанием к экспертам и подробно расскажите о неисправностях.

Ремонт слуховых аппаратов у специалистов по слуху «Аудионика»

Когда вы обращаетесь за бесплатным гарантийным ремонтом в сервисный центр специалистов по слуху «Аудионика», вам необходимо удостовериться, что не истек срок гарантии и взять с собой гарантийный талон.

Наш специалист в вашем присутствии проводит проверку аппарата с новой батарейкой, изучает вкладыш и рожок. Также специалист должен с ваших слов зафиксировать сведения о неполадках в работе аппарата.

Если неполадки устраняются путем замены батарейки, рожка или вкладыша, то ремонт можно осуществить на месте, и вы сразу получите аппарат обратно. Также на месте могут быть произведены: чистка слуховых аппаратов, замена трубочки и замена серного фильтра.

Если на слуховом аппарате имеются механические повреждения, то вам будет отказано в гарантийном ремонте, обслуживание слуховых аппаратов будет платным.

Если ремонт слуховых аппаратов не удалось провести сразу, то их передают инженерам на более глубокую диагностику. Забирая аппарат после ремонта, сразу проверьте его исправность! Аппарат должен быть настроен в соответствии с вашей аудиограммой. Если при ремонте была произведена замена электронных деталей, то слуховой аппарат нужно будет настроить заново у специалиста.

Слуховые аппараты WIDEX ремонт

Специалисты по слуху «Аудионика» - официальный дистрибьютор компании WIDEX, В случае серьезной неисправности, мы принимаем в ремонт устройства этого производителя и отправляем их в специализированные сервисные центры к сертифицированным специалистам.

Диагностика слуховых аппаратов в «Аудионике» бесплатна вне зависимости от гарантийного срока! Специалисты инженерного отдела рекомендуют обращаться за помощью сразу после появления неисправностей и не затягивать! Своевременное обращение к специалистам может значительно продлить срок службы устройства!


Отправьте заявку на услугу и мы свяжемся с вами для уточнения времени вашего визита. Будем рады помочь!
Записаться на прием